Vous êtes un entrepreneur en rénovation? Vous souhaitez vous démarquer auprès de votre clientèle? Vous voulez démontrer votre professionnalisme? Le programme Certifié APCHQ est fait pour vous!
Le nouveau programme de certification de l’Association des professionnels de la construction et de l’habitation du Québec (APCHQ) constitue une véritable référence et une marque de confiance dans l’industrie de même qu’auprès des consommateurs. Il permet notamment aux entrepreneurs en rénovation de se distinguer par leur souci de formation continue, leur expertise et la qualité de leur service à la clientèle.
Un engagement de formation continue
Afin d’obtenir et de maintenir le statut d’entrepreneur Certifié APCHQ, les entrepreneurs doivent s’engager à suivre de la formation continue annuellement et à appliquer des normes établies qui correspondent aux meilleures pratiques en rénovation et en service à la clientèle.
Les entrepreneurs doivent suivre un minimum de six heures de formation par année. L’offre de cours de l’APCHQ se distingue par sa variété et ses prix compétitifs. Plusieurs formations techniques, juridiques, en gestion d’entreprises et en santé et sécurité sur les chantiers sont disponibles. Les formations sont offertes en classe, en ligne ou lors d’événements de l’Association.
Un programme qui offre de nombreux avantages
Les entrepreneurs Certifié APCHQ peuvent compter sur le soutien d’une équipe d’experts pour les aider dans leur quotidien. Le programme de certification se distingue par plusieurs autres avantages :
- Des taux avantageux sur acceptation de paiement par carte de crédit ainsi que le financement Accord D avec Desjardins
- Une visibilité distincte sur le site trouverunentrepreneur.com avec l’ajout du logo Certifié APCHQ et un filtre de recherche
- Un sondage de satisfaction de votre clientèle
- Une campagne promotionnelle auprès des consommateurs
- Un service de médiation gratuit en cas de litige avec vos clients offert par l’Office de la protection du consommateur (OPC)
- Un accès à des contrats personnalisés Certifié APCHQ
- Le guide technique Recueil des points de contrôle
- Le forfait atelier du Congrès de l’APCHQ
- L’accès au Sommet Construction de l’APCHQ tenu annuellement
- Une remise sur le lettrage de votre véhicule
- Une trousse de bienvenue
De plus, afin de souligner le professionnalisme et l’excellence du service à la clientèle, des Prix Distinction Certifié APCHQ sont remis aux entrepreneurs qui ont atteint un certain nombre d’années d’expérience.
Des critères d’adhésion à respecter
Pour obtenir le statut d’entrepreneur Certifié APCHQ, un entrepreneur doit répondre à certains critères d’adhésion. Le programme vérifie entre autres la situation financière et administrative des entreprises certifiées afin de valider qu’elles soient aptes à mener à bien leurs projets. Il s’assure également qu’elles répondent aux critères établis quant au service à la clientèle.
Pour connaître la liste complète des critères d’adhésion et tout savoir sur le programme de certification, visitez le site CLIQUEZ-ICI.
